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第23章 距离和神秘感(1)(第2 / 4页)

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朋友之间是一种自然属性,很纯粹的关系,没有职位高下,思想与感情坦诚相见,距离和亲疏是可以控制的。而老板与下属,彼此之间既有职位的高低之分,又各自为了不同的利益算计,一个看重的是效益,一个为了更多的薪水,环境和利益造就了双方身不由己地“对外作战,对内斗争”。

这两种角色和关系的转换,让我们同时拥有了两副截然不同的面孔。如果生硬地将这两层关系“二合一”,必定会陷入尴尬、为难的境地,很多简单的事情也会变得繁杂难以解决。

有一家科技公司的主管曾大感不解地对我诉说:“我现在不得不为那些‘兄弟’感情埋单。他们把我的命令当成‘建议’,没有人再怀抱紧迫去执行,我没办法重新站在领导的位置上命令和督促,甚至会因为翻脸和训斥下属而感到羞愧。难道领导和下属真的无法成为朋友?”

A有一个大学同学,和 A分在一个公司的一个部门,目前,A是部门经理,他还在做技术,A发现有很多以前他们经常在一起讨论的问题,他现在已经不和A讲了,由于多年的同学关系,A也问过他,为什么会这样子。

他的回答也很有道理,他认为,例如像他打算什么时候跳槽的问题,他不愿意告诉一个既是上级又是朋友的人。

这显然不是一个非常合适的案例,但展现的管理艺术却相当具有借鉴性。现在能够从迪奥西身上学到这种“玩失踪”的管理艺术的人实在是太少了。我们现在的企业家和公司早就习惯了拼命地曝光并追求现身的机会,而不知道如何很好地隐藏自己。

其实,最好的“洗脑”是保持神秘和正确,而不是单纯的曝光率。

在中国、美国,还有欧洲的很多地方,企业家们就好像失去了思考能力一样,他们四处演讲,迫不及待地想看到自己的名字变成铅字,印在报纸上,或者暴露在互联网上,处处都有他们的观点才觉得满意。为此,不少人雇用了大量的记者和传记作家,为他们编织着一段又一段的创业传奇。

他们非常愿意上国家级电视台的对话节目,去参加访谈,和自己后辈进行比拼,告诉他们应该如何成功。他们利用了一切闲余时间来做这些事情,热衷于参加那些明星荟萃的慈善晚宴和娱乐节目,对漂亮的女演员一掷千金,引来人们无比艳羡的目光。

不得不说,有神秘感的公司和企业家现在已经是物以稀为贵了,这让公司和他们的领导者失去了尊严。当然,还有些公司做得很好,比如国内的华为。华为的战略和它的管理方式在外人看来始终都是一个巨大的谜团。它的领导者任正非也是一位神秘人物,藏在深山中,云深不知处。

这就是问题所在。当你身处于职场,尤其处在人事关系比较紧张的部门或特殊行业,人与人的关系总是越单纯越好,经不住叠加和掺和,否则会不堪负荷而出现裂痕。上司和下属之间的角色定位,特别考验人们的情商。这对于领导者的要求尤其严格,我有很多客户,均是因为处理不好与下属的距离而导致了麻烦。

而对于和上司走得太近的员工来说,他可能因此成为这个部门内不受同事欢迎的人。

有一次,我回国参加一次商业洽谈,一些知名的媒体记者就对我说,他们在自己漫长的职业生涯中,竟然没有一次机会能采访到任正非。至于华为公司的几万名员工,能见到任正非本人的也非常少。

他们在抱怨,但在我看来,这恰恰就对了。一个成功的领导者,他要在其下属和公众面前形成一种无所不在的神秘感,让人们不明白你为什么要做那件事,甚至于为什么突然要有所改变。总之,人们觉得你不可思议,难以接近,无形中就会对你形成仰望的姿态。这便是距离的神秘带来的效应。

“让我们成为朋友?”No!

你喜欢和你的下属成为朋友吗?

来自戈瑞的警告是:“如果你们每天都在一起工作,成为朋友并不是一个最好的选择,虽然这可能为你带来忠心和安全感。但是,潜在的麻烦还远在后面,一旦爆发出来,你可能丢掉更宝贵的东西,那就是权威和敬畏。 ”

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